Verzend- en retourbeleid

1. Verzending
   Alle bestellingen worden in de regel verzonden via Bpost, tenzij anders overeengekomen. Starfacialtowel draagt zorg voor een correcte en veilige verpakking van de producten.
2. Aansprakelijkheid bij verzending
   Na overdracht van het pakket aan Bpost ligt de volledige verantwoordelijkheid voor transport, verlies, schade of vertraging bij Bpost. Starfacialtowel is niet aansprakelijk voor schade of verlies ontstaan tijdens het transport. Voor elke verzending wordt door Starfacialtowel een verzekering afgesloten bij Bpost, zodat mogelijke schade of verlies via deze verzekering kan worden verhaald.
3. Vertragingen
   Starfacialtowel is niet verantwoordelijk voor vertragingen in de levering veroorzaakt door Bpost of andere vervoerders.
4. Retourzendingen
   Retourzendingen zijn uitsluitend mogelijk conform het wettelijk herroepingsrecht (14 dagen na ontvangst, indien van toepassing) of indien anders overeengekomen. De kosten voor retourzending zijn steeds volledig voor rekening van de klant. Producten dienen onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
5. Uitsluitingen
   Indien het geretourneerde product beschadigd, gebruikt of niet compleet is, behoudt Starfacialtowel zich het recht voor om een waardevermindering in rekening te brengen of de retour te weigeren.